Ми обміняємо товар або повернемо кошти протягом 14 днів, якщо:

  • товар немає слідів експлуатації;

  • збережено товарний вигляд виробу та його комплектуючих: відсутні механічні ушкодження, подряпини, потертості, а для товарів в одноразовій (блістерній) упаковці – якщо упаковка не розкривалася;

  • є у наявності касовий чек (витратна накладна) про придбання товару;

  • збережено заводські пломби, захисні плівки на товарі;

Умови обміну та повернення товару відповідно до чинного законодавства України (zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12).

Для повернення необхідно пред'явити документи:

  1. Документ, що підтверджує покупку (касовий чек або видаткова накладна)

  2. Гарантійний талон

  3. Пластикова карта (за допомогою якої здійснювався розрахунок)

  4. Документ державного зразка, що засвідчує особу (паспорт, права водія, студентський квиток, пенсійне посвідчення).

Для вирішення питань повернення товару звертайтесь за телефоном гарячої лінії: +380 97 678 6917

Повернення товару здійснюється через службу доставки «Нова Пошта».

Якщо у Вас залишилися питання щодо повернення товару, пишіть нам на info@iphouse.com.ua