Переговорные устройства нашли широкое применение в различных учреждениях и организациях. Они используются для внутренней связи без использования внешних телефонных линий. При помощи такого оборудования можно вести переговоры между посетителями и работниками в общественных местах. В банках и ломбардах переговорные устройства дают возможность разговаривать кассиру и клиенту, которые разделены стеклом. В различных компаниях такой вид коммуникаций часто используется для связи руководства с сотрудниками, находящимися в разных помещениях. 

Commax CM-800 – одноканальный абонентский пульт. Является частью системы переговорных устройств для 2-х пользователей. Работает в комплекте с главной станцией Commax CM-801. Подключение к центральному пульту осуществляется при помощи медного кабеля. Дистанция действия связи — до 300 метров.

Используется тип связи «главный-подчинённый», обычно означающий, что с центрального пульта можно вызвать любого пользователя, а абонентские станции связи между собой не имеют. Переговоры ведутся по громкой связи в полудуплексном режиме: при нажатой кнопке нужно говорить, при отпущенной — слушать.

Станция Commax CM-800 – небольшое устройство в сером пластиковом корпусе. Её конструкция предельно проста. На передней панели находится две механические кнопки «CALL» и «PRIV», микрофон и динамик. При нажатии на «CALL» можно слышать главный пульт и говорить. Кнопкой «PRIV» отключается передача звука на CM-801. Сбоку размещаются колёсики настройки громкости связи и сигнала вызова.

Устанавливать пульт можно на стол или на стену.